Chương trình
5 Chương
16 bài học
Không giới hạn số lần học
Mở rộng tất cả các phần
Thu gọn tất cả các phần
I. Chất lượng cơ bản
3
1.1
A. Thuật ngữ, khái niệm, và nguyên tắc
1.2
B. Lợi ích của chất lượng
1.3
C. Nền tảng của chất lượng
II. Cơ bản về đội nhóm
3
2.1
A. Tổ chức đội nhóm
2.2
B. Vai trò và trách nhiệm
2.3
C. Hình thành và động lực nhóm
III. Cải tiến
5
3.1
A. Cải tiến quy trình
3.2
B. Kỹ thuật cải tiến
3.3
C. Công cụ cải tiến
3.4
D. Phân tích nguyên nhân gốc rễ
3.5
E. Quản lý rủi ro
IV. Quan hệ với nhà cung cấp
3
4.1
A. Lựa chọn nhà cung cấp
4.2
B. Quan hệ với nhà cung cấp
4.3
C. Hiệu suất nhà cung cấp
V. Quan hệ khách hàng
2
5.1
A. Xác định khách hàng
5.2
B. Tiếng nói của khách hàng (VOC)
Certified Quality Improvement Associate
Search
Curriculum
This content is protected, please
login
and enroll in the course to view this content!
Login with your site account
Lost your password?
Remember Me
Not a member yet?
Register now
Register a new account
Are you a member?
Login now
Modal title
Main Content
