HomeBlog

Blog

Showing 1 - 10 of 21 results
Define (Xác định) trong DMAIC giúp bạn xác định mục tiêu và phạm vi của dự án, cũng như hiểu...
Trong các dự án cải tiến, VOC (Voice of Customer – Tiếng nói khách hàng) là nguồn thông tin quý...
Trong các dự án cải tiến, đặc biệt khi áp dụng KPI (Key Performance Indicator), việc phản ánh tiếng nói...
“Chất lượng” – một từ quen thuộc từ sản phẩm, dịch vụ đến đời sống hàng ngày, nhưng khi hỏi...
Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, không lỗi, không hư hỏng là mục tiêu hàng đầu...
Hệ thống thông tin chất lượng là gì? Hệ thống thông tin chất lượng – Quality Information System (QIS) là...
Đã bao giờ bạn có một vài giây lấn cấn giữa hai cụm từ “quá trình – process” và “quy...
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, không lỗi,...
Tiếp tục bài viết trước “Tư duy chất lượng – Quality Mindset là gì?” Chúng ta hãy cùng nhau tiếp...
Bạn có nghĩ dọn dẹp chỉ là “việc làm thêm giờ” hay thứ gì đó ngoài lề công việc chính?...